Privacyverklaring – Springweb (onderdeel van MMG)

1. Inleiding

Springweb, onderdeel van MMG, hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt via de diensten en website van Springweb.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Springweb (onderdeel van MMG) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Contactgegevens zijn te vinden op de website van Springweb.

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Springweb verwerkt persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of deze zelf verstrekt.

Dit omvat onder andere:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Locatiegegevens (indien van toepassing)
• Gegevens over uw activiteiten op de website
• Browser- en apparaatgegevens

4. Doeleinden van verwerking

Springweb verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van overeenkomsten
• Klantcontact en communicatie
• Facturatie en administratie
• Beheer en beveiliging van websites
• Verbetering van dienstverlening
• Marketing en advertenties (alleen met toestemming)
• Analyse van websitegebruik (alleen met toestemming)

5. Rechtsgrondslagen van verwerking

Springweb verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging en bedrijfsvoering)
• Toestemming van de betrokkene (voor cookies en tracking)

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Springweb maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies

• Noodzakelijk voor de werking van de website
• Worden zonder toestemming geplaatst

Analytische cookies

• Voor analyse van websitegebruik
• Worden alleen geplaatst na toestemming, tenzij volledig geanonimiseerd

Marketing cookies

• Voor tracking, advertenties en remarketing
• Worden uitsluitend geplaatst na expliciete toestemming

7. Toestemming en cookiebeheer

Bij het eerste bezoek aan de website wordt een cookiebanner getoond.

• Gebruikers kunnen per categorie toestemming geven
• Toestemming wordt geregistreerd (consent logging)
• Gebruikers kunnen toestemming op elk moment wijzigen of intrekken
• Zonder toestemming worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst

8. Gebruik van externe diensten

Springweb maakt gebruik van externe partijen, zoals:

• advertentieplatformen (bijv. Google Ads)
• analysetools
• hostingproviders
• e-maildiensten

Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken.

Met deze partijen zijn, waar vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten.

9. Internationale doorgifte

Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals de Verenigde Staten.

Springweb zorgt ervoor dat:

• passende waarborgen worden toegepast
• gebruik wordt gemaakt van standaardcontractbepalingen (SCC’s)
• doorgifte alleen plaatsvindt indien toegestaan onder de AVG

10. Conversietracking en marketing

Springweb maakt gebruik van marketing- en trackingtechnologieën zoals:

• conversietracking
• remarketing
• doelgroepanalyse

Dit gebeurt uitsluitend:

• na expliciete toestemming van de gebruiker
• via een geldige cookie-instelling

11. Bewaartermijnen

Springweb bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Contactgegevens: zolang nodig voor dienstverlening
• Trackinggegevens: afhankelijk van cookie-instellingen

12. Beveiliging van gegevens

Springweb neemt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• beveiligde verbindingen (SSL)
• toegangsbeperkingen
• periodieke updates en monitoring

13. Delen van persoonsgegevens

Springweb verkoopt geen persoonsgegevens.

Gegevens worden alleen gedeeld:

• met verwerkers voor uitvoering van diensten
• wanneer wettelijk verplicht
• met toestemming van de gebruiker

14. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

• inzage te krijgen in uw gegevens
• uw gegevens te corrigeren
• uw gegevens te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen verwerking
• beperking van verwerking te vragen
• uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens van Springweb.

15. Klachten

Indien u van mening bent dat Springweb niet correct omgaat met persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland)

16. Rol van Springweb (verwerker / verantwoordelijke)

Afhankelijk van de dienstverlening kan Springweb optreden als:

• verwerkingsverantwoordelijke
• verwerker (bij werkzaamheden voor klanten)

In het geval van een verwerkersrol wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten.

17. Geautomatiseerde besluitvorming

Springweb maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die aanzienlijke gevolgen heeft voor personen.

18. Wijzigingen

Springweb behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.

19. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via de contactgegevens op de website.